品質方針(ISO9001)
当社は1988年の創業以来、お客様が多大な費用をかけずとも、品質の良い、心から満足することのできるIT技術とサービス、製品の提供にこだわり続けています。すべての事業活動において、下記の品質方針に基づきISO9001に準拠した品質マネジメントシステムを構築して、お客様並びに当社と関係がある方々との強い信頼関係の確立と社会貢献、事業の発展に努めます。
<品質方針>
Mission=経営理念(社会的任務)
新たな情報価値の創造を通じて社会にCustomer Surprise(夢と感動)をもたらす。
Value=守るべき価値(行動規範)
Challenge To Possibility
~プロフェッショナルの頂点を目指して~
・ 問題を“どのようにすれば~~だろうか”“こんなことが起きたら最高”というパワフルな表現に変換して、解決策を考える。
・ 問題の解決は“できる”/“できない”ではなく、“やる”/“やらない”
・ “やる”と約束したこと(コミットメント)は必ず“やる”
Vision=将来展望(期限付きの夢)
真にお客様に満足していただき、社会に貢献する為に、社員である私達自身が“Pro-SPIREを日本一働き甲斐のある魅力
的な企業である”と思える会社にします。
上記MVVを中核価値として、高品質のIT技術とサービス、製品の提供を心がけ、継続的に品質改善活動を行います。
<品質活動>
1.関連するあらゆる法律、規制を遵守します。
2.2011年度から2013年度を対象とした中期経営計画『Vision2014』におけるコンセプト(“顧客にない技術・サービスを補完する”)を実現して、お客様よりベストパートナーとして選ばれる企業となります。
3.お客様へ最適なITソリューションを提供するために、ITSS(IT Skill Standard)に基づいた当社独自のスキルスタンダードSSS(SPIRE Skill Standard)による社員一人ひとりのスキルアップを図ると共に、全社における品質教育と品質マネジメントシステムを推進して組織的な品質の向上を図ります。
4.品質目標を定め、定期的に見直し、継続的改善に努めます。
5.この品質方針は全社員に周知するとともに社外へも公表します。また、品質方針は継続して適切であるように見直します。
 | 2011年7月1日 株式会社Pro-SPIRE 代表取締役 長田 ゆかり |  |