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品質方針(ISO9001)
当社は「新たな情報価値の創造を通じて社会にCustomer Surprise(夢と感動)をもたらします」を経営理念としております。この経営理念に基づき、事業活動を具体的に実践する一環として、ISO9001に準拠した品質マネジメントシステム(QMS)を構築して、以下の「品質方針」を定め、お客様並びに当社と関係がある方々との強い信頼関係の確立と社会貢献、事業の発展に努めます。
「品質方針」
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お客様重視の精神に徹し、お客様並びに当社と関係がある他のステークホルダーの安心と満足を得るサービスを提供します。
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関連するあらゆる法律、規制を遵守します。
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全員参加で品質マネジメントシステムを業務に定着させ、業務の品質向上と見える化及び能率向上を推進します。
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品質の向上に取り組み続け、付加価値の高いサービスを確実に提供していきます。
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お客様へ最適なITソリューションを提供するために、ITSS(IT Skill Standard)に基づいたオンラインスキル診断ツールを定期的に活用することにより社員のスキル診断を実施し、社員一人ひとりのスキルアップを図ると共に、全社における品質教育を推進して組織的な品質の向上を図ります。
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全社における品質マネジメントシステムの推進を図るためにQMS推進責任者が、改定規格であるISO9001:2015の運用を推進してまいります。
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品質目標を定め、定期的に見直し、継続的改善に努めます。
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品質マネジメントシステムを効果的に運用することで、お客様並びに当社と関係があるステークホルダーからのクレームの防止に努めます。
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この品質方針は全社員に周知するとともに社外へも公表します。また、品質方針は継続して適切であるように見直します。
ISO9001認証取得
2024年2月1日
株式会社Pro-SPIRE
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